Comment gérer l’absentéisme au travail ?

Combien coûte l'absentéisme en entreprise

Selon la dernière étude en date, l’absentéisme au travail coûterait près de 3500€ par an et par salarié en France, soit 25 milliards d’euros par an.

Qu’il s’agisse d’absences injustifiées, ou d’arrêts maladies (suite accident du travail ou non), l’absentéisme impacte fortement chaque entreprise. On estime que près de 4 salariés sur 100 sont absents chaque jour.

Il est donc vital pour un employeur ou une entreprise d’être au fait des facteurs favorisant ces arrêts. Causes internes à l’entrepris ou causes personnelles pour les salariés, mieux vaut savoir ce qui ne va pas pour en éviter les conséquences. Chaque absence a un coût, ne l’oublions pas.

Comprendre les causes de l’absentéisme

Voici les raisons principales invoquées justifiant d’absences :

  • Arrêts maladie liés à la pénibilité du travail (TMS, etc.).
  • Arrêts maladie dus aux épidémies saisonnières.
  • Arrêts maladie pour cause d’accident du travail.
  • Arrêts maladie liés au surmenage et au stress.
  • Arrêts pour causes personnelles (garde d’enfants, impossibilité matérielle de se rendre au travail, etc.).
  • Absentéisme de confort (généralement non justifié).

Qu’il soit question de santé ou non, ces arrêts engendrent des dépenses de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie, ainsi que des pertes financières du côtés des entreprises. La production est parfois fortement impactée par le taux d’absentéisme du moment. Chaque salarié absent doit être remplacé.

Il est donc intéressant pour un employeur de mener une étude lui permettant de comprendre les facteurs générant des arrêts maladie. Les résultats peuvent révéler des problèmes de gestion interne, qui engendrent une partie de l’absentéisme global.

Les ressources humaines et le management du personnel

Tous les facteurs d’absences des salariés liés à leur vie dans l’entreprise méritent que l’on s’y intéresse de près.

En effet, il arrive que le fonctionnement même d’une entreprise génère un fort taux d’absentéisme. Que la cause soit liée à la pénibilité du travail, à une forte pression, voire au surmenage, il est possible d’agir. En termes de management, il est de l’intérêt de l’entreprise que de repenser une partie de son fonctionnement pour que les salariés soient plus à l’aise, et moins tentés de demander un arrêt maladie.

Cette démarche s’inscrit dans la prévention des risques au travail. Au-delà des dangers physiques liés à l’activité, il existe de nombreux facteurs susceptibles de nuire aux individus. Une mauvaise organisation peut vite faire perdre de son intérêt à un travail, une mauvaise communication peut entraîner un employé à se démotiver, bref, les leviers d’amélioration des conditions de travail sont nombreux.

De mauvaises conditions de travail impactent directement la vie des salariés. Il est donc préférable de s’assurer de leur bien-être au travail.

De plus, ce type d’interrogation amène souvent une entreprise à réviser son mode de fonctionnement ou son organisation, lui permettant ainsi de s’adapter. Et cette adaptation est le signe d’une capacité à se réinventer, pour s’assurer du bien-être de chacun. Et dans tous les cas, ce type d’action s’avère toujours rentable pour une entreprise. Les coûts liés à l’absentéisme diminuent, l’investissement des salariés se fait avec plus d’entrain, et la productivité de l’entreprise est souvent amenée à croître.

En d’autres termes, il est aussi bien de l’intérêt de l’entreprise, que de l’employeur ou de ses salariés que de veiller à travailler dans de bonnes conditions.

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