THE HERO de la série télévisée britannique culte «The Prisoner» se réveille un jour dans un village mystérieux. Ses biens ont disparu et on ne l'appelle pas par son vrai nom, mais par le «numéro six». Toutes ses tentatives d'évasion sont frustrées et chaque épisode se termine par une série de barres de fer superposées sur son visage.
L’expérience du prisonnier sera lamentablement familière à une classe d’employés de bureau: ceux qui subissent quotidiennement le procès du «hot-desking». Chaque jour, ils peuvent se retrouver dans un nouvel endroit, avec seulement les biens qu’ils peuvent emporter pour les entretenir. À la fin de chaque journée, toute trace de leur personnalité est effacée, de la même manière que l'Union soviétique a supprimé les images de Léon Trotsky des archives historiques. Il est difficile de penser à une indication plus claire que le travailleur individuel est traité comme un drone anonyme.
Dans une des principales institutions financières, tout employé qui laisse accidentellement une possession sur son bureau pendant la nuit doit essayer de la récupérer dans les «objets perdus» le matin. Cela fait que la fin de chaque journée de travail ressemble aux dernières minutes frénétiques avant de quitter la maison pour des vacances, en vérifiant avec frénésie que vous n’avez rien laissé derrière.
Le début de la journée peut aussi être stressant. Une enquête sur les travailleurs britanniques, publiée en juin, a révélé que ceux qui travaillaient dans un bureau de bureau chauffant prenaient en moyenne 18 minutes par jour pour trouver un siège. Cela se traduit par 66 heures perdues par an. Dans certains bureaux, la tentation doit être de rentrer tôt pour s'emparer des meilleurs endroits, comme les vacanciers qui placent les serviettes sur les chaises près de la piscine avant le petit-déjeuner. Dans d'autres lieux de travail, certains sièges seront tacitement réservés aux personnes ayant de l'ancienneté; qui oserait s'asseoir à la place de la personne qui décide de votre tour de travail?
Il est difficile de voir comment quelqu'un sera bien motivé par un tel arrangement. Si les entreprises souhaitent que leurs employés aient des idées brillantes, il est utile qu’ils se sentent à l’aise à leur bureau. Et les gens sont susceptibles de se sentir plus à l'aise dans un environnement familier. Le Hot Desking est généralement lié à une autre caractéristique de conception: le bureau à aire ouverte. L’objectif déclaré est peut-être de promouvoir le travail en équipe, mais cela ne fonctionne pas nécessairement. Une étude publiée l'année dernière a montré que les interactions en face à face diminuaient dans les bureaux à aire ouverte et que l'utilisation des courriels augmentait après que les entreprises eurent abandonné les présentations plus traditionnelles.
Bartleby admettra que son propre bureau est synonyme d'encombrement. Avec les environs, il est recouvert de livres qu’il a appréciés et qu’il souhaite conserver; des livres qu'il a commencé à lire et qu'il devrait finir; des livres qu'il veut vraiment lire bientôt; et des livres qu’il ne lira probablement jamais mais qu’il se sent trop coupables pour les jeter. En outre, il existe des journaux et des revues universitaires appartenant aux mêmes catégories. Arnold Schwarzenegger aurait du mal à transporter tout cela à la maison tous les jours.
Étaient L'économiste pour devenir une plaque tournante des bureaux de relations publiques, tout ce matériel serait gardé à la maison ou jeté. Et avec elle iraient ces moments de bonheur, lorsqu'un article de presse ou un communiqué de presse fait naître le souvenir d'un conte similaire dans un livre ou un magazine à portée de main.
Bien sûr, beaucoup de gens trouvent qu'il est impossible de travailler au milieu d'un tel encombrement. Et rien ne les empêche de garder leur bureau aussi bien rangé qu’ils le souhaitent. Mais le Hot Desking ne devient pas plus courant car populaire auprès des travailleurs. Un sondage réalisé par Workplace Unlimited auprès d’employés travaillant dans divers types de bureaux a révélé que le service de bureau chauffant figurait au cinquième rang des six modèles de bureau (ce qui est peut-être surprenant, les bureaux privés étant classés derniers).
La croissance des bureaux de poste de travail provient du nombre croissant d'entreprises faisant appel à un grand nombre de travailleurs indépendants et d'entrepreneurs. Leur attribuer un bureau permanent n’est pas pratique. Il en va de même pour ceux qui travaillent de chez eux deux ou trois jours par semaine ou qui sont constamment en déplacement pour rendre visite à leurs clients. En réduisant les locaux à usage de bureaux, le Hot Desking permet aux employeurs de réaliser des économies Investment Property Databank, un fournisseur de données, estime à 4 800 £ (6 000 $) le coût moyen d'un bien immobilier pour la première année d'un employé de bureau britannique.
Mais le travail à la pige et à temps partiel n'est pas encore la norme dans l'économie moderne. Le risque est que, au nom de la réduction des coûts, le hot-office soit imposé aux employés à temps plein, qui préféreraient la certitude d'un poste de travail normal. Votre bureau confortable deviendra aussi spartiate qu'une cellule monastique. Les travailleurs doivent faire écho au prisonnier et se plaindre: «Je ne suis pas un chiffre. Je suis un homme libre. Et voici une plante en pot, une tasse à café et une photo encadrée de mes enfants pour le prouver. "
