Bartleby – Pourquoi devons-nous rire au travail | Entreprise

WPOULE BARTLEBY réfléchit aux leçons de la vie, il se souvient toujours des derniers mots de son grand-père: «Un camion!» L’oncle de Bartleby a également subi une disparition prématurée, tombant dans une cuve de vernis à l’usine de meubles. C'était une fin terrible mais une belle finition.

Que vous trouviez ces histoires amusantes dépendra du goût et si vous les avez déjà entendues. Mais un sens de l'humour est, dans l'ensemble, une chose utile à avoir dans la vie. Une étude menée auprès d'étudiants de premier cycle a révélé que ceux qui avaient un fort sens de l'humour ressentaient moins de stress et d'anxiété que ceux qui n'en avaient pas.

L'humour peut être une source particulière de réconfort au travail, où parfois il peut être la seule réaction saine aux revers ou aux commandes irrationnelles du patron. Des exemples classiques peuvent être trouvés dans les versions britannique et américaine du la télé sitcom «The Office», où les travailleurs doivent faire face à des managers excentriques et égoïstes, interprétés respectivement par Ricky Gervais et Steve Carell. La comédie découle, en partie, de la façon dont la hiérarchie du bureau oblige les employés à supporter le comportement effroyable du gestionnaire.

Et ces programmes illustrent également la nature à double tranchant de l'humour au travail. Lorsque les patrons essaient de faire une blague, ils sont souvent grossiers et insensibles, ce qui rend la situation atroce pour tout le monde (ce sont des émissions qu'il vaut mieux regarder à travers les doigts). L'humour le plus sain sur le lieu de travail vient du bas vers le haut et non du haut vers le bas. Souvent, les employés les plus populaires au travail sont ceux qui peuvent alléger l'ambiance avec une ou deux blagues.

Bien entendu, l'humour peut être utilisé, même par des non-managers, de manière cruelle ou condescendante. Ce qu'un homme peut signifier en tant que blague laddish apparaît aux femmes comme une réprimande irrespectueuse. Les reproches communs auxquels la plupart des travailleurs sont confrontés sont une meilleure source d'humour. Tout le monde peut apprécier une boutade sur les trains de banlieue exigus, le gardien de sécurité officieux, les ascenseurs lents ou la nourriture douteuse de la cantine. En ce sens, les travailleurs peuvent sentir qu'ils sont tous (à l'exception de l'agent de sécurité) «ensemble». Cela aide à créer un esprit d'équipe et à soulager le stress.

Les soldats et les écoliers ont tendance à créer des «blagues» comme moyen de subvertir subtilement la hiérarchie de leurs organisations. Au cours de la Première Guerre mondiale, les soldats britanniques ont publié un journal appelé le Temps des essuie-glaces. Un poème typique a commencé: "Réaliser que les hommes doivent rire / Un homme sage a conçu le personnel." Les troupes dans les tranchées se surnommaient les PBI (pauvre infanterie sanglante). le la télé les comédies «Sergeant Bilko» et «Blackadder Goes Forth» reposaient toutes deux sur des soldats rusés pour trouver des moyens de renverser les ordres de leurs commandants ignorants ou insensibles. Les écoliers, pour leur part, donnent à leurs professeurs des surnoms qui ne sont utilisés que hors de portée de voix; à l’école de Bartleby, M. Canard était connu sous le nom de «Quack» parce que son nom de famille était le mot français pour canard.

Un inconvénient du travail à distance est que les moments d'humour partagé sont plus difficiles à créer. Beaucoup de longues réunions à L'économiste a été animée par une plaisanterie subversive d'un participant. Ces blagues ne fonctionnent que lorsqu'elles sont spontanées et opportunes. Essayer de faire une blague lors d'une conférence téléphonique Zoom est pratiquement impossible; au moment où l'on a trouvé le bouton «lever la main» et a été reconnu par l'hôte, le moment est inévitablement passé. C'est dommage, comme la plupart d'entre nous pourraient le faire en riant de temps en temps pour traverser la pandémie.

Le travail est une question sérieuse mais on ne peut pas le prendre au sérieux tout le temps. Parfois, des choses se produisent au travail qui sont intrinsèquement ridicules. Peut-être que la technologie tombe en panne juste au moment où le patron est en train de parler, ou un client fait une demande absurde. (Vous vous souvenez de l'histoire probablement apocryphe d'une personne qui a appelé le fabricant de l'équipement et lui a demandé de télécopier un peu plus de papier lorsque la machine était épuisée?)

Il y a aussi quelque chose de profondément idiot dans le jargon de gestion. La plupart des gens auront assisté à des présentations par des cadres qui insistent pour appeler un chat un «outil horticole manuel». Trop de managers utilisent de longs mots pour masquer le fait qu'ils n'ont pas de message cohérent à transmettre. Un tel langage est mûr pour la satire ou à tout le moins un jeu collectif de «buzzword bingo».

Mais la satire ne doit pas s'appliquer uniquement à d'autres personnes. Le plus important est peut-être de ne pas prendre son propre travail trop au sérieux. Comme le regrettait Bob Monkhouse, grand écrivain et comique, à l'apogée de sa carrière: «Ils ont ri quand j'ai dit que je voulais devenir comédien. Eh bien, ils ne rient plus maintenant. "

Cet article est paru dans la section Business de l'édition imprimée sous le titre "Pourquoi nous devons rire au travail"

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