Bartleby – Et si les notes de service des PDG étaient claires et honnêtes? | Affaires

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FOLLOWING LE tragique accident de plaisance qui a tué mon prédécesseur, Buck Passer, le conseil d’administration a décidé de changer de direction chez Multinational United Subsidiary Holdings (BOUILLIE). En tant que nouveau directeur général, j’aimerais être à la hauteur de mon surnom, «Honest Harry» Hunter et vous le dire sans détour.

Nous avons eu une année 2020 épouvantable. Pour être honnête, personne ne pouvait raisonnablement s’attendre à ce que l’équipe de direction prédise une pandémie mondiale qui a entraîné des fermetures économiques généralisées. Mais de la même manière, si les managers ne sont pas au moins en partie responsables pendant les mauvais moments, ils ne devraient pas s’attribuer pleinement le mérite des bons moments. La plupart des dirigeants s’appuient sur les banquiers centraux qui ont réduit le coût du capital et sur les pionniers de la technologie qui ont facilité les transactions et la communication.

Donc, étant donné que mes collègues cadres ont reçu des primes pendant les années de boom, nous réduisons leurs salaires de moitié. Cela nous donnera plus d’argent pour sauver des emplois dans le reste du groupe. Cela peut déranger les gens C-suite et invite certains d’entre eux à partir. Ils nous manqueront et nous leur souhaitons bonne chance de trouver un nouvel emploi sur le marché du travail actuel. Nous savons également que beaucoup d’entre vous ont dû continuer à entrer dans nos usines et entrepôts pendant la pandémie, alors que la plupart des employés de bureau ont pu travailler à domicile. Alors que les budgets sont serrés, nous nous assurons que les salaires de ces travailleurs essentiels suivent le rythme de l’inflation cette année. Pour tous les autres, il y aura un gel des salaires.

Une autre mesure de réduction des coûts sera l’élimination du recours par mon prédécesseur à des consultants en gestion. Je n’ai rien contre la profession, qui regorge de gens brillants. Mais si mon équipe de direction a besoin de conseils sur la façon de faire son travail, cela soulève la question de savoir pourquoi ils ont été embauchés en premier lieu.

Et 2021? Il ne sert à rien de faire des prévisions économiques; la meilleure approche consiste à éliminer les erreurs commises dans le passé. Tout d’abord, mon prédécesseur a acheté trop d’entreprises sans se demander si elles s’intégreraient bien avec le reste du groupe. Les chefs d’entreprise aiment les acquisitions: pour étendre leurs empires et leur donner des nouvelles à annoncer lorsqu’ils parlent aux investisseurs. Choisissez le bon moment pour l’achat et vous pouvez augmenter les bénéfices et le cours de l’action.

Mais trop souvent, ce sont des achats de vanité, comme l’homme d’âge moyen qui achète une Porsche pour récupérer sa jeunesse perdue. Lors de la fusion d’entreprises, il est possible de réaliser des économies dans des domaines comme l’approvisionnement, mais celles-ci sont souvent plus que compensées par la perte de moral qui se produit lorsque les gestionnaires tentent de mettre en réseau des organisations aux cultures complètement différentes. Nous n’allons donc pas faire d’acquisitions en 2021. Au lieu de cela, nous allons voir si certaines de nos filiales peuvent être transformées en organisations autonomes. Ils peuvent probablement gérer leurs entreprises beaucoup mieux que nous.

En parlant de changements de direction, les réunions consacrent trop de temps au personnel. Désormais, les chefs d’équipe auront un rattrapage de 15 minutes chaque matin; s’il y a des nouvelles importantes, ils peuvent envoyer un message directement aux employés. La plupart des membres du personnel ne devraient pas être tenus d’assister à une réunion interne plus d’une fois par mois. Cela devrait leur donner plus de temps pour rencontrer les personnes importantes, nos fournisseurs et nos clients, ou simplement pour continuer leur travail.

D’autres changements sont nécessaires pour mettre fin au gobbledygook qui ravageait l’ancien régime. Nous n’aurons plus de département «ressources humaines»: nos employés sont des personnes, pas des ressources. Cette section a été renommée personnel. De même, tout le concept d’une division «leadership éclairé» est à la fois prétentieux et orwellien; les clients ne sont pas impressionnés par cette gaufre et afin d’économiser de l’argent, je vais fermer notre unité.

Enfin, on parle beaucoup de l’objet de l’entreprise et beaucoup de langage grandiose a tendance à être utilisé par d’autres cadres. Alors laissez-moi vous expliquer le but de cette entreprise sous ma direction. Il s’agit de créer une entreprise qui fournit des produits et des services que les clients ont hâte d’acheter. En retour, cela dépend de la garantie que nos employés sont à la fois bien récompensés et engagés dans leurs tâches. Si nous pouvons atteindre ces objectifs, alors les rendements pour les actionnaires prendront soin d’eux-mêmes.

Alors profitez de vos vacances, vous l’avez bien mérité. Je ne peux pas vous promettre que les choses iront mieux en 2021. Mais si ce n’est pas le cas, ce ne sera pas faute d’efforts de ma part ou du reste de l’équipe de direction. Merci pour tout ce que vous avez fait cette année.

Meilleurs vœux,

Harry Hunter

Cet article a été publié dans la section Affaires de l’édition imprimée sous le titre « Parler franchement »

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